Datenschutz

§ 1 Warnhinweis zu Inhalten

Die kostenlosen und frei zugänglichen Inhalte dieser Webseite wurden mit größtmöglicher Sorgfalt
erstellt. Der Anbieter dieser Webseite übernimmt jedoch keine Gewähr für die Rich%gkeit und
Aktualität der bereitgestellten kostenlosen und frei zugänglichen journalis%schen Ratgeber und
Nachrichten. Namentlich gekennzeichnete Beiträge geben die Meinung des jeweiligen Autors und
nicht immer die Meinung des Anbieters wieder. Allein durch den Aufruf der kostenlosen und frei
zugänglichen Inhalte kommt keinerlei Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und dem Anbieter
zustande, insoweit fehlt es am Rechtsbindungswillen des Anbieters.

§ 2 Externe Links

Diese Website enthält Verknüpfungen zu Websites Dri1er („externe Links“). Diese Websites
unterliegen der Ha7ung der jeweiligen Betreiber. Der Anbieter hat bei der erstmaligen Verknüpfung
der externen Links die fremden Inhalte darau8in überprü7, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Zu
dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. Der Anbieter hat keinerlei Einfluss auf die
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Inhalte zu Eigen macht. Eine ständige Kontrolle der externen Links ist für den Anbieter ohne konkrete
Hinweise auf Rechtsverstöße nicht zumutbar. Bei Kenntnis von Rechtsverstößen werden jedoch
derar%ge externe Links unverzüglich gelöscht.

§ 3 Urheber- und Leistungsschutzrechte

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte unterliegen dem deutschen Urheber- und
Leistungsschutzrecht. Jede vom deutschen Urheber- und Leistungsschutzrecht nicht zugelassene
Verwertung bedarf der vorherigen schri7lichen Zus%mmung des Anbieters oder jeweiligen
Rechteinhabers. Dies gilt insbesondere für Vervielfäl%gung, Bearbeitung, Übersetzung,
Einspeicherung, Verarbeitung bzw. Wiedergabe von Inhalten in Datenbanken oder anderen
elektronischen Medien und Systemen. Inhalte und Rechte Dri1er sind dabei als solche
gekennzeichnet. Die unerlaubte Vervielfäl%gung oder Weitergabe einzelner Inhalte oder komple1er
Seiten ist nicht gesta1et und straCar. Lediglich die Herstellung von Kopien und Downloads für den
persönlichen, privaten und nicht kommerziellen Gebrauch ist erlaubt. Die Darstellung dieser Website
in fremden Frames ist nur mit schri7licher Erlaubnis zulässig.

§ 4 Besondere
Nutzungsbedingungen
Soweit besondere Bedingungen für einzelne Nutzungen dieser Website von den vorgenannten
Paragraphen abweichen, wird an entsprechender Stelle ausdrücklich darauf hingewiesen. In diesem
Falle gelten im jeweiligen Einzelfall die besonderen Nutzungsbedingungen.

Datenschutz

Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzrechts (insb.
gemäß BDSG n.F. und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den
Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese
Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile. Bezüglich der Defini%on
von Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf Art. 4 DSGVO.

Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen

Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend „Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-GVO ist: Clean
Solu%on Gebäudereinigung

Inh. Mustafacan Ari

Rheinlandstr. 83

73312 Geislingen/Steige

E-Mail: info@cleansolu%on-gebaeudereinigung.de

Datenarten, Zwecke der Verarbeit

ung und Kategorien betroffener Personen

1. Arten der Daten, die wir verarbeiten

Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.), Bestandsdaten (Name, Adresse etc.),
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Zahlungsdaten (Bankdaten, Kontodaten,
Zahlungshistorie etc.), Vertragsdaten (Gegenstand des Vertrages, Laufzeit etc.), Inhaltsdaten
(Texteingaben, Videos, Fotos etc.), Kommunika%onsdaten (IP-Adresse etc.),

2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO

Abwicklung von Verträgen, Beweiszwecke / Beweissicherung, Website technisch und wirtscha7lich
op%mieren, Leichten Zugang zur Website ermöglichen, Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen,
Kontaktaufnahme bei juris%scher Beanstandung durch Dri1e, Erfüllung gesetzlicher
AuCewahrungspflichten, Op%mierung und sta%s%sche Auswertung unserer Dienste, Kommerzielle
Nutzung der Website unterstützen, Nutzererfahrung verbessern, Website benutzerfreundlich
gestalten, Wirtscha7licher Betrieb der Werbung und Website, Marke%ng / Vertrieb / Werbung,
Erstellung von Sta%s%ken, Kopierwahrscheinlichkeit von Texten ermi1eln, Vermeidung von SPAM und
Missbrauch, Abwicklung eines Bewerberverfahrens, Kundenservice und Kundenpflege,
Kontaktanfragen abwickeln, Websites mit Funk%onen und Inhalten bereitstellen, Maßnahmen der
Sicherheit, Unterbrechungsfreier,sicherer Betrieb unserer Website,

3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO

Besucher/Nutzer der Website, Kunden, Lieferanten, Interessenten, Bewerber, Beschä7igte,
Beschä7igte von Kunden oder Lieferanten, Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als
„Nutzer“ bezeichnet.

4.Speicherung von IP-Adressen

In Verbindung mit Ihrem Zugriff auf unsere Webseite werden Daten auf dem Server für
Sicherungszwecke gespeichert, die möglicherweise eine Iden%fizierung zulassen (IP-Adresse, Datum,
Uhrzeit, betrachtete Seiten und weitere). Es findet keine personenbezogene Verwertung dieser Daten
sta1.
Die IP-Adressen werden über einen Zeitraum von maximal 14 Tagen gespeichert und erfolgen zur
Absicherung und Gewährleistung der Stabilität der technischen Infrastruktur (Server, etc.).
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener
Daten:

1. Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.

2. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO
Rechtsgrundlage.

3. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen
(z.B. gesetzliche AuCewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.

4. Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswich%ge Interessen der betroffenen Person oder einer
anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.

5.Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berech%gten Interessen eines Dri1en
erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten
nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dri1e und Au7ragsverarbeiter
Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dri1e weiter. Sollte dies doch der Fall
sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage

der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an OnlinePaymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder wegen einer
gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der Strafverfolgung, zur
Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geis%gen Eigentum.
Wir setzen zudem Au7ragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhos%ng unserer Websites
und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur
Au7ragsverarbeitung an die Au7ragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer
nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Au7ragsverarbeiter sorgfäl%g aus, kontrollieren diese
regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem
müssen die Au7ragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen
haben und die Datenschutzvorschri7en gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten.

Datenübermi1lung in Dri1staaten

Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) wurde eine
einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre Daten werden daher
vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die
Verarbeitung durch Dienste Dri1er außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen
Wirtscha7sraums staTinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garan%en, wie etwa die
von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden
Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen,
der so genannten „Standardvertragsklauseln“. Bei US-Unternehmen erfüllt die Unterwerfung unter
das sog. „Privacy-Shield“, dem Datenschutzabkommen zwischen der EU und den USA, diese
Voraussetzungen.

Verwendung von Cookies

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser
automa%sch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert
werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an,
enthalten keine Viren, Trojaner oder sons%ge Schadso7ware.

In dem Cookie werden Informa%onen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch
eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmi1elbar Kenntnis
von Ihrer Iden%tät erhalten.

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu
gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten
unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automa%sch
gelöscht.

Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Op%mierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies
ein, die für einen bes%mmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automa%sch
erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getä%gt haben,
um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die
Nutzung unserer Website sta%s%sch zu erfassen und zum Zwecke der Op%mierung unseres Angebots
für Sie auszuwerten (siehe Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch
unserer Seite automa%sch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach
einer jeweils definierten Zeit automa%sch gelöscht.

Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer
berech%gten Interessen sowie der Dri1er nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Browser akzep%eren Cookies automa%sch. Sie können Ihren Browser jedoch so
konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis
erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deak%vierung von Cookies kann
jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funk%onen unserer Website nutzen können.

Wir haben auf dieser Website die Funk%on IP-Anonymisierung ak%viert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse
von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Abkommens über den Europäischen Wirtscha7sraum vor der Übermi1lung in die USA gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gekürzt.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der
Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.

KontakVormular

Wenn Sie uns per KontakVormular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der
Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne
Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre
Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem
berech%gten Interesse an der effek%ven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die
Einwilligung ist jederzeit widerruCar.

Die von Ihnen im KontakVormular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung
auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung
enVällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bes%mmungen
– insbesondere AuCewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontak%eren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus
hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres
Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung
weiter. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre
Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem
berech%gten Interesse an der effek%ven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1
lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die
Einwilligung ist jederzeit widerruCar.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die
Datenspeicherung enVällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende
gesetzliche Bes%mmungen – insbesondere gesetzliche AuCewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Plugins und Tools

Google Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schri7arten so genannte Google Fonts, die von
Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benö%gten Fonts in ihren
Browsercache, um Texte und Schri7arten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google
aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse diese Website

aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Websitebetreiber hat ein berech%gtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schri7bildes
auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung
ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die
Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informa%onen im Endgerät des Nutzers
(z. B. Device-Fingerprin%ng) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerruCar.
Wenn Ihr Browser Google Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschri7 von Ihrem Computer
genutzt. Weitere Informa%onen zu Google Fonts finden Sie unter

h1ps://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung
h1ps://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Diese Seite nutzt den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“),
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funk%onen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese
Informa%onen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google
Maps ak%viert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schri7arten Google
Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benö%gten Web Fonts in ihren
Browsercache, um Texte und Schri7arten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer OnlineAngebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies
stellt ein berech%gtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den
Zugriff auf Informa%onen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprin%ng) im Sinne des TTDSG
umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerruCar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die
Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier:
h1ps://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und
h1ps://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Nutzungssta%s%k
Beim Besuch unserer Seite wird von uns anonymisiert erfasst, auf welchem Weg die Besucher zu
unserer Webseite gekommen sind und wie viele Nutzer die Seite aufgerufen haben (Suchmaschine,
Verlinkung, direkte Eingabe oder Werbemaßnahmen). Die Daten werden nicht dazu genutzt, einzelne
Besucher zu iden%fizieren, sondern ausschließlich zur Übermi1lung quan%ta%ver Größen. Die
Sta%s%k kann nicht dazu genutzt werden, ihr Verhalten auf anderen Webseiten nachzuvollziehen. Die
Daten werden nicht mit anderen Diensten verknüp7. Wenn Sie das Setzen von Cookies in Ihrem
Browser deak%viert haben, werden Ihre Besuche nicht erfasst.
Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre zur Verfügung
gestellten Daten durch zufällige oder vorsätzliche Manipula%on, Verlust, Zerstörung oder Zugriff
unberech%gter Personen zu schützen. Im Falle der Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten
werden die Informa%onen in verschlüsselter Form übertragen, um einem Missbrauch der Daten
durch Dri1e vorzubeugen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen
Entwicklung fortlaufend überarbeitet.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie
zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw.
TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran,
dass die Adresszeile des Browsers von „h1p://“ auf „h1ps://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol
in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung ak%viert ist, können die Daten, die Sie
an uns übermi1eln, nicht von Dri1en mitgelesen werden.
Betroffenenrechte Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskun7,
Recht auf Berich%gung oder Löschung,
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren..
Löschung von Daten und Speicherdauer
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogen
Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck für die Speicherung enVällt, es sei denn deren
weitere AuCewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche
AuCewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche
AuCewahrungspflichten von Geschä7sbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche
AuCewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene
AuCewahrungsfrist abläu7, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die
Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
Bestehen einer automa%sierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automa%sche Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.
Abwicklung von Verträgen
1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Unternehmen, Titel/akademischer Grad, Namen und Adressen
sowie Kontaktdaten von Nutzern, E-Mail), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen,
Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) zwecks
Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen (Kenntnis, wer Vertragspartner ist; Begründung,
inhaltliche Ausgestaltung und Abwicklung des Vertrags; Überprüfung auf Plausibilität der Daten) und
Serviceleistungen (z.B. Kontaktaufnahme des Kundenservice) gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO. Die
in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben, sind für den Vertragsschluss
erforderlich.
2. Eine Weitergabe dieser Daten an Dri1e erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung
unserer Ansprüche (z.B. Übergabe an Rechtsanwalt zum Inkasso) oder zur Erfüllung des Vertrags (z.B.
Übergabe der Daten an Zahlungsanbieter) erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine
gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.
3. Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere
interessante Produkte aus unserem PorVolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen
Informa%onen zukommen lassen.
4. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr
erforderlich sind. Dies ist für die Bestands- und Vertragsdaten dann der Fall, wenn die Daten für die
Durchführung des Vertrages nicht mehr erforderlich sind und keine Ansprüche mehr aus dem Vertrag
geltend gemacht werden können, weil diese verjährt sind (Gewährleistung: zwei Jahre /
Regelverjährung: drei Jahre). Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet,
Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings
nehmen wir bei Vertragsbeendigung nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d. h.
Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpf
lichtungen eingesetzt. Angaben im Nutzerkonto verbleiben bis zu dessen Löschung.
Kontaktaufnahme per KontakVormular / E-Mail / Fax / Post
Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogen
Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck für die Speicherung enVällt, es sei denn deren
weitere AuCewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche
AuCewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche
AuCewahrungspflichten von Geschä7sbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche
AuCewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene
AuCewahrungsfrist abläu7, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die
Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.
Bestehen einer automa%sierten Entscheidungsfindung
Wir setzen keine automa%sche Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.
Kontaktaufnahme per Telefon
1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Telefon wird Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung der
Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet und temporär im RAM / Cache des Telefongerätes /
Displays gespeichert bzw. angezeigt. Die Speicherung erfolgt aus Ha7ungs- und Sicherheitsgründen,
um den Beweis des Anrufs führen zu können sowie aus wirtscha7lichen Gründen, um einen Rückruf
zu ermöglichen. Im Falle von unberech%gten Werbeanrufen, sperren wir die Rufnummern.
2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Telefonnummer ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Zielt
der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die
Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.
3. Der Gerätecache speichert die Anrufe 30 Tage und überschreibt bzw. löscht sukzessiv alte Daten,
bei Entsorgung des Gerätes werden alle Daten gelöscht und der Speicher ggf. zerstört. Gesperrte
Telefonnummer werden jährlich auf die Notwendigkeit der Sperrung geprü7.
4. Sie können die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem Sie mit unterdrückter
Telefonnummer anrufen.
Präsenz in sozialen Medien
1. Wir unterhalten in sozialen Medien Profile bzw. Fanpages, um mit den dort angeschlossenen und
registrierten Nutzern zu kommunizieren und um über unsere Produkte, Angebote und
Dienstleistungen zu informieren. Die US-Anbieter sind nach dem sog. Privacy-Shield zer%fiziert und
damit verpflichtet europäischen Datenschutz einzuhalten. Bei der Nutzung und dem Aufruf unseres
Profils im jeweiligen Netzwerk durch Sie gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise und
Nutzungsbedingungen des jeweiligen Netzwerks.
2. Wir verarbeiten Ihre Daten, die Sie uns über diese Netzwerke senden, um mit Ihnen zu
kommunizieren und um Ihre dor%gen Nachrichten zu beantworten.
3. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist unser berech%gtes
Interesse an der Kommunika%on mit den Nutzern und unsere Außendarstellung zwecks Werbung
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Soweit Sie dem Verantwortlichen des sozialen Netzwerks eine
Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und Art. 7 DS-GVO.
4. Die Datenschutzhinweise, Auskun7smöglichkeiten und Widerspruchmöglichkeiten (Opt-Out) der
jeweiligen Netzwerke finden Sie hier:
• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Datenschutzerklärung: h1ps://www.facebook.com/about/privacy/, Opt-Out:
h1ps://www.facebook.com/se^ngs?tab=ads und h1p://www.youronlinechoices.com
, Privacy Shield: h1ps://www.privacyshield.gov/par%cipant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Ac%ve.
• Google+ (Google Ireland Limited, Registernr.: 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4,
Irland) – Datenschutzerklärung: h1ps://policies.google.com/privacy, Opt-Out:
h1ps://adsse^ngs.google.com/authen%cated, Privacy Shield:
h1ps://www.privacyshield.gov/par%cipant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Ac%ve.
• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) –
Datenschutzerklärung/ Opt-Out: h1p://instagram.com/about/legal/privacy/.

Rechte der betroffenen

Person

1. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a), Art. 7 DS-GVO beruht,
haben Sie das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der
Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt. Soweit wir die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1
lit. f) DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Dies ist der Fall,
wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, was
von uns jeweils bei der nachfolgenden Beschreibung der Funk%onen dargestellt wird. Bei Ausübung
eines solchen Widerspruchs bi1en wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre
personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres
begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung
einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund
derer wir die Verarbeitung forVühren.
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und
Datenanalyse jederzeit widersprechen. Das Widerspruchsrecht können Sie kostenfrei ausüben. Über
Ihren Werbewiderspruch können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:
Clean Solu%on Gebäudereinigung Inh. Mustafacan Ari
Rheinlandstr. 83
73312 Geislingen/Steige
E-Mail: info@cleansolu%on-gebaeudereinigung.de

2. Recht auf Auskun7

Sie haben das Recht, von uns eine Bestä%gung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende
personenbezogene Daten verarbeitet werden. Sofern dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf
Auskun7 über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten nach Art. 15 DS-GVO. Dies beinhaltet
insbesondere die Auskun7 über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen
Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder
werden, die geplante Speicherdauer, die Herkun7 ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen
erhoben wurden.

3. Recht auf Berich%gung

Sie haben ein Recht auf Berich%gung unrich%ger oder auf Vervollständigung rich%ger Daten nach Art.
16 DS-GVO.

4. Recht auf Löschung

Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-GVO, es sei denn
gesetzliche oder vertraglichen AuCewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte
zur weiteren Speicherung stehen dieser entgegen.

5. Recht auf Einschränkung

Sie haben das Recht, eine Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen, wenn eine der Voraussetzungen in Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis d) DS-GVO erfüllt ist:
• Wenn Sie die Rich%gkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es
dem Verantwortlichen ermöglicht, die Rich%gkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen
und sta1dessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen
• der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger
benö%gt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
benö%gen, oder
• wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt haben und
noch nicht feststeht, ob die berech%gten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen
überwiegen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO, was bedeutet, dass Sie die bei
uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und
maschinenlesbaren Format erhalten können oder die Übermi1lung an einen anderen
Verantwortlichen verlangen können.

7. Recht auf Beschwerde

Sie haben ein Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür
an die Aufsichtsbehörde insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.
Datensicherheit
Um alle personenbezogen Daten, die an uns übermi1elt werden, zu schützen und um sicherzustellen,
dass die

Datenschutzvorschri7en

von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern eingehalten
werden, haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen.
Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine
sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.

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